Technische storing

Geschreven op 26 maart 2020Leestijd: 5 minuten

Een technische storing veroorzaakt, tot onze grote spijt, op dit moment oponthoud en vertraging om orders die geplaatst zijn via www.friederichs.nl en www.optitradeonline.nl automatisch te verwerken en de orderstatus te bekijken.

Om u toch van dienst te kunnen zijn hebben wij een eerste stap gezet om een tussenoplossing aan te bieden. Wij werken hard aan een vervolg zodat ons complete assortiment weer beschikbaar is voor u. 

Wij hebben, voor nu, een selectie gemaakt van een aantal producten die wij per direct kunnen leveren vanaf woensdag 25 maart.

  •  2117 - Alcon - Optiview Atlas Prem 30-Pack
  •  2110 - Alcon - Optiview Antares Premium 3-Pac
  •  2116 - Alcon - Optiview Atlas 30-Pack
  •  2705 - Alcon - Air Optix Hg 6-Pack
  •  2732 - Alcon - Air Optix Aqua 6-Pack
  •  2715 - Alcon - Dailies Aquacomfort Plus 90-Pack
  •  2119 - Cooper - Optiview Calypso 30-Pack
  •  2122 - Cooper - Optiview Cylenne
  •  2105 - Cooper - Optiview Castor Premium 6-Pk
  •  2132 - Cooper - Optiview Saturnus 30-Pack
  •  2931 - Cooper - Biofinity 6-Pack
  •  2320 - J&J - Oasys W Hydraclear Plus 12-Pac
  •  2318 - J&J - Oasys W Hydraclear Plus 6-Pack
  •  2352 - J&J - Acuvue Vita 6-Pack
  •  2335 - J&J - 1-Day Acuvue Moist 30-Pack
  •  2336 - J&J - 1-Day Acuvue Moist 90-Pack
  •  2836 - B+L - Ultra 6-Pack
  •  2828 - B+L - Biotrue Oneday 90-Pack
  •  2812 - B+L - Purevision 2 Hd 6-Pack
  •  2170 - Optiview Nash Sferisch 6-Pack
  •  Alle vloeistoffen en oogzorgproducten 


Wilt u een van bovenstaande producten bestellen?
U kunt telefonisch uw orders doorgeven via: 023 - 52 32 833 of per e-mail: optiek@friederichs.nl

  • vermeld in een e-mail de volgende gegevens: naam optiekwinkel, adresgegevens, debiteurennummer (indien bekend), referentie en soort product

Reeds geplaatste orders: 
Als uw recente order nog niet is ontvangen en bestaat de order uit een van bovenstaande producten, dan kunt u deze opnieuw telefonisch of per mail bestellen. 

Wij realiseren ons terdege dat dit voor u, juist in deze tijd, een hele vervelende situatie is en daarvoor bieden wij ook onze oprechte excuses aan. Wij willen u bedanken voor uw geduld en begrip.

Onze teams werken er hard aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Voor eventuele vragen of orders kunt u contact opnemen met onze customer service op het telefoonnummer: 023 - 52 32 833 of een email sturen naar: optiek@friederichs.nl

 


Wachtwoord reset in verband met AVG

Per 7 januari 2020 hebben wij, conform de AVG wetgeving, een aantal wijzigingen doorgevoerd betreffende het inloggen op friederichs.nl.
U dient daarom het wachtwoord te wijzigen.
Klik hier om de link aan te vragen om uw wachtwoord te wijzigen. De link wordt verstuurd naar het e-mail adres wat bij ons bekend is.

Als er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met de klanten service op 023 52 32 833 of optiek@friederichs.nl

Herstel mjn wachtwoord